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超市话题:促销赠品

2014-11-17 15:31:14 行业:超市

    超市促销活动频繁,促销形式同质化,不但让商家陷入了“赔本赚吆喝”的地步,也让顾客苦不堪言。中顶超市软件对促销赠品的赠送基本态度就是要么就不送,要送就一定要送出价值,让客户爱不释手。
  该如何选择促销赠品呢?
  
    1.价值塑造:中顶超市软件认为不管你送什么样的赠品给客户,也不管你出于什么样的目的送赠品给客户,一个前提就是千万不要把送赠品等同于给客户打折降价,如果你抱着这个心态送赠品就麻烦了。赠品不是客户购买的原因,而是让客户买得高兴,买得更多、更贵、更快的原因。

    2.情感功能:赠品的价值是用来放大的,如果只是突出赠品的实用功能,那么中顶超市软件有理由相信很多赠品客户都不喜欢。

  3.提示商品:赠品开发和选择真的不是个小事,现在很多企业的策划人员开发的赠品都不太理想,就更不要说商家,特别是经销商自己选择赠品了。
 
    4.实用价值:赠品的选择除了上面谈到的情感功能和价值塑造外,实用价值也不能小看,这样说可能更加直接一点,我们很多人都习惯了某些产品的使用,导致了我们不去关注它们,直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。

    5.品质过硬:中顶超市软件认为要做就要做到最好,要不干脆就不要做。很多的经销商老板在做促销活动时,明明花了大价钱做各种宣传活动,却在最关键的时候掉链子,在赠品的选择上面偷工减料,跑去买一些粗制滥造的赠品来送给客户。

  6.规避风险:送赠品尽量不送电器,免得做售后工作麻烦。随着自己做促销的次数越来越多,中顶超市软件总结了“三不送”赠品,一是家电产品不送,因为要做“三包”服务;二是食品不送,因为食品容易过期而且也不安全;三是消费卡购物券不送,因为送这些东西客户消费过程中产生了客诉会回过头来找你。

  中顶超市软件觉得促销赠品要选择客户喜欢的,这就是为什么促销活动首先要研究促销对象,而不是先设计活动的原因所在。

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