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KTV收银应注意哪些问题

2015-07-18 16:38:52 行业:KTV娱乐
中顶KTV管理软件认为:现在收银员的要求是很高的,不仅仅要长的漂亮,而且还要有能够解决突发事件的能力,特别是对于KTV前台收银来说,KTV结账时需要注意以下几个方面:
第一:中顶KTV管理软件支持现金结账,在顾客买单时应注意假钞、破钞,如有怀疑可以礼貌地询问客人:“先生/小姐,可以换一张吗?”
第二:中顶KTV管理软件觉得前台应特别注意,买单人员在买单期间,不得进入无人区域、如空包房、洗手间、拐弯角处,以避免不法行为或款项模糊问题。
第三:中顶KTV管理软件支持银行卡刷卡结账,不过需要注册的是如公司挂账或签单,应请有关人员在账单上签字确认。
第四:中顶KTV管理软件据了解,现在好多的商务人士都需要开发票,如果客人提出要多开发票、应婉言向客人拒绝,特殊情况,可向上级作出请示,酌情处理。
第五:中顶KTV管理软件认为一家专业的KTV,应有好的人员管理制度,切莫顾客进入厅房买单时,借助厅房灯光较暗或客人喝醉的现象,把帐单消费金额报大,从而骗取小费。
第六:中顶KTV管理软件帮您记账查账,任何情况下,无论找零多少不可以不找零,或私吞小费,营业报表每笔消费账单都可以详细记录。

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