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如何做好酒店管理

2015-08-24 16:22:41 行业:酒店

中顶餐饮软件1、要把自己定位为管理人员。首先要做出一定的业绩给会员们做榜样,才能增加会员的信心。


中顶餐饮软件2、要懂得如何维护会员的面子。会员如果有不当的地方不可以公开表达或是批评,要私下单独沟通。


中顶餐饮软件3、经常电话回访团队的会员。多说关心的话,多了解一下他们工作的进度或是有没有什么困难之处等。


中顶餐饮软件4、要关怀会员。要发自内心的关心团队的会员,与大家共同建立好深厚的感情。


中顶餐饮软件5、要舍得。小舍小得,大舍大得,不舍就不得。适当的经常在一起聚聚餐能让整个团队相处更加融洽。


中顶餐饮软件6、要善于发现和培养骨干。要找出那些人缘关系好、既谦虚又有能力的会员,重点扶持和培养。

 

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