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酒店管理特色赢在顾客价值的营销管理

2015-09-01 15:53:35 行业:酒店

一.企业要能真正明确自己的目标市场,突出酒店的特色来增加顾客价值。


二.构建忠诚客户体系,增加顾客价值。首先通过做好个性化服务,才可以提升客人的满意度。


三.注重内部培训与合作,提高所有员工们的营销意识。通过专业的培训和灌输,来提高全员素养。

 

中顶酒店软件让每一名员工都应该持有相同的信念:为客人创造价值是我们最终的目标,而不是简单地完成饭店的工作职位所赋予的任务。

 

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