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服装店如何应对不同的顾客类型

2015-10-31 15:41:27 行业:服装鞋帽

1、高要求的消费者

中顶服装销售软件觉得,这样的顾客只会买最潮款式、顶尖牌子,最新技术产品等。这类消费者只买最好的,喜欢炫耀,让身边的朋友嫉妒;我们应采取投其所好,指出本店最新产品,并有“总订单达到XXX金额后优惠”的承诺来提高此类顾客的消费金额。

2、深思熟虑的消费者
大家经常说:货比三家,看看价格是否有下降空间。这类消费者总是三思而后行,中顶服装销售软件觉得如果我们碰到这样的消费者,在其购物过程中给予正面的强化,比如通过展示客户评价来说服消费者,让消费者觉得这是值得一买的产品,买的放心!

3、节约型的消费者
折扣店,这应该是大家最喜欢逛街的地方,特别是女士,当不舍得购买新品时,折扣店是他们的最佳选择,所以面对这样的消费者,中顶服装销售软件觉得由于顾客更看重省了多少钱而不是东西有多需要,也不在意商品的微小瑕疵或者折旧,所以我们可以利用促销打折让他们更容易看到那些折扣商品,同时我们还可以发送清仓甩卖等一些优惠信息。

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